Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos
POL Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus plataformas digitales, formularios, soluciones tecnológicas y servicios especializados.
📍 Razón social: POL Colombia SAS
•NIT 900530996-9
•Domicilio principal: Calle 127 B Bis 46-40 Int 101B
•Correo oficial para protección de datos: contacto@polcolombia.com
•Teléfono: +57 310 2565169
2. Marco legal aplicable
POL Colombia realiza el tratamiento de datos personales conforme a la normativa vigente, incluyendo pero no limitándose a:
Principios de confidencialidad, seguridad, legalidad y finalidad
- Ley 1581 de 2012 (Colombia)
- Decreto 1377 de 2013
- Ley 1266 de 2008
- Normativa aplicable en protección de datos personales y seguridad de la información
3. Datos personales que se recolectan
POL Colombia podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:
-
- Datos de identificación (nombre, cargo, empresa)
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- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
-
- Información institucional y profesional
-
- Datos técnicos asociados al uso de plataformas (IP, logs, accesos)
-
- Datos relacionados con procesos digitales, trazabilidad, registros y firmas electrónicas
-
- Información suministrada voluntariamente a través de formularios o canales de contacto
⚠️ POL Colombia no comercializa datos personales ni los utiliza con fines distintos a los aquí descritos.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
-
- Brindar información sobre soluciones de seguridad del paciente, tecnología RFID y firma electrónica
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- Gestionar solicitudes, consultas o contactos comerciales
-
- Implementar y operar soluciones tecnológicas de trazabilidad y control
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- Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias
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- Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia del usuario
-
- Enviar comunicaciones informativas, técnicas o institucionales
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- Garantizar la seguridad, integridad y auditoría de los procesos digitales
5. Seguridad de la información
POL Colombia implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información contra:
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- Accesos no autorizados
-
- Pérdida, alteración o uso indebido
-
- Divulgación no autorizada
Las soluciones de POL Colombia están diseñadas bajo principios de seguridad, trazabilidad, control y confianza digital, especialmente en entornos de salud.
6. Uso de tecnologías y plataformas
POL Colombia podrá utilizar tecnologías como:
-
- Sistemas de trazabilidad y control
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- RFID
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- Firmas electrónicas
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- Registros digitales auditables
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- Plataformas de gestión y almacenamiento seguro
Estas tecnologías cumplen con principios de integridad, confidencialidad y verificabilidad de la información.
7. Derechos de los titulares de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
-
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
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- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
-
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
-
- Ser informado sobre el uso de sus datos
-
- Presentar quejas ante la autoridad competente
-
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente
8. Procedimiento para ejercer derechos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:
📧 [correo institucional de POL Colombia]
La solicitud deberá incluir:
-
- Nombre completo
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- Identificación
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- Descripción clara de la solicitud
-
- Medio de contacto para respuesta
POL Colombia atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.
9. Transferencia y transmisión de datos
POL Colombia podrá compartir información únicamente cuando:
-
- Sea necesario para la prestación del servicio
-
- Exista obligación legal o contractual
-
- Se realice con proveedores tecnológicos que cumplan estándares de seguridad y confidencialidad
-
- El titular haya autorizado expresamente
En ningún caso se venderán o cederán datos personales con fines comerciales.
10. Vigencia y modificaciones
La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación.
POL Colombia se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales.
11. Aceptación
El uso de los servicios, plataformas o formularios de POL Colombia implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.