Soluciones Tecnológicas en Colombia
Contacto : +57 310 2565169
Correo : contacto@polcolombia.com
Horario de atención: Lun-Vie, 08am - 05pm

Política de Privacidad

 

1. Responsable del tratamiento de datos

POL Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus plataformas digitales, formularios, soluciones tecnológicas y servicios especializados.


📍 Razón social: POL Colombia SAS
•NIT 900530996-9
•Domicilio principal: Calle 127 B Bis 46-40 Int 101B
•Correo oficial para protección de datos: contacto@polcolombia.com
•Teléfono: +57 310 2565169

2. Marco legal aplicable

POL Colombia realiza el tratamiento de datos personales conforme a la normativa vigente, incluyendo pero no limitándose a:

Principios de confidencialidad, seguridad, legalidad y finalidad

  • Ley 1581 de 2012 (Colombia)
  • Decreto 1377 de 2013
  • Ley 1266 de 2008
  • Normativa aplicable en protección de datos personales y seguridad de la información

3. Datos personales que se recolectan

POL Colombia podrá recolectar y tratar, entre otros, los siguientes datos:

    • Datos de identificación (nombre, cargo, empresa)

    • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

    • Información institucional y profesional

    • Datos técnicos asociados al uso de plataformas (IP, logs, accesos)

    • Datos relacionados con procesos digitales, trazabilidad, registros y firmas electrónicas

    • Información suministrada voluntariamente a través de formularios o canales de contacto

⚠️ POL Colombia no comercializa datos personales ni los utiliza con fines distintos a los aquí descritos.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

    • Brindar información sobre soluciones de seguridad del paciente, tecnología RFID y firma electrónica

    • Gestionar solicitudes, consultas o contactos comerciales

    • Implementar y operar soluciones tecnológicas de trazabilidad y control

    • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias

    • Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia del usuario

    • Enviar comunicaciones informativas, técnicas o institucionales

    • Garantizar la seguridad, integridad y auditoría de los procesos digitales

5. Seguridad de la información

POL Colombia implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información contra:

    • Accesos no autorizados

    • Pérdida, alteración o uso indebido

    • Divulgación no autorizada

Las soluciones de POL Colombia están diseñadas bajo principios de seguridad, trazabilidad, control y confianza digital, especialmente en entornos de salud.

6. Uso de tecnologías y plataformas

POL Colombia podrá utilizar tecnologías como:

    • Sistemas de trazabilidad y control

    • RFID

    • Firmas electrónicas

    • Registros digitales auditables

    • Plataformas de gestión y almacenamiento seguro

Estas tecnologías cumplen con principios de integridad, confidencialidad y verificabilidad de la información.

7. Derechos de los titulares de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

    • Acceder de forma gratuita a sus datos personales

    • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

    • Solicitar prueba de la autorización otorgada

    • Ser informado sobre el uso de sus datos

    • Presentar quejas ante la autoridad competente

    • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente

8. Procedimiento para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:
📧 [correo institucional de POL Colombia]

La solicitud deberá incluir:

    • Nombre completo

    • Identificación

    • Descripción clara de la solicitud

    • Medio de contacto para respuesta

POL Colombia atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.

9. Transferencia y transmisión de datos

POL Colombia podrá compartir información únicamente cuando:

    • Sea necesario para la prestación del servicio

    • Exista obligación legal o contractual

    • Se realice con proveedores tecnológicos que cumplan estándares de seguridad y confidencialidad

    • El titular haya autorizado expresamente

En ningún caso se venderán o cederán datos personales con fines comerciales.

10. Vigencia y modificaciones

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación.
POL Colombia se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales oficiales.

11. Aceptación

El uso de los servicios, plataformas o formularios de POL Colombia implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.